Claus Bay Eriksen



Ekspert i projektledelse, strategi og organisationsudvikling



Claus cropped

Primære faglige kompetencer 
Strategisk sparring

Forretningsudvikling
Facilitering
Organisations- og lederudvikling
Program- og projektledelse
IT-management
Procesoptimering
Coaching, sparring og mentoring på toplederniveau
Teambuilding – outdoor kombineret med teori
Træning i salg, service, kommunikation og samarbejde

 

Igennem de seneste 25 år, heraf 15 år som managementkonsulent og projektleder, har Claus Bay Eriksen opbygget et solidt erfaringsgrundlag fra mange forskellige brancher og funktioner.

Kunderne karakteriserer ham som en yderst forretnings- og resultatorienteret seniorkonsulent med både faglig og personlig autoritet. Især fremhæver de hans evne til at kombinere sin gennemslagskraft med oprigtigt nærvær og forståelse for omstændighederne. Igennem karrieren, der begyndte med ledelse af salgs- og servicefunktioner med flere hundrede ansatte, har han udviklet særlig stærke kompetencer i forhold til at sikre et frugtbart samspil mellem mennesker, processer og teknologi.
Claus arbejder struktureret og fokuseret. Ethvert projekt indledes med at afstemme interessenternes forventninger, så alle kender mål og midler. Målene når han gennem intens motivation og involvering af omgivelserne, ligesom midlerne inkluderer kreative løsninger med nye vinkler.
Claus er også kendt som en af Danmarks førende specialister inden for etablering og optimering af kunderettede funktioner. I Dansk Industri og Dansk IT rådgiver han om tendenser i ind- og udland inden for strategisk rådgivning, forretningsanalyse, kravspecificering, implementering og ledelse.  

 

Seneste større konsulentopgaver

Danbolig A/S

Projekt- og programledelse for konvertering til nyt mæglersystem.
Kvalitetssikring af undervisning og intern kommunikation.
Etablering af samarbejdsrelationer og –aftaler mellem eksterne parter.
Interim IT-ledelse og ansvar for outsourcing af support og drift.
Strategisk sparring på organisation og forretningsudvikling.


Trafikselskabet Movia

Gennemgribende optimeringsprojekt i administrationen og trafiktjenesten samt efterfølgende transition fra gammel til ny struktur.
360-graders analyse af Marketingsfunktionen og identifikation af 12 optimeringsprojekter.
Opsplitning af projektteam med henblik på at forankre opgaver og ressourcer i driftsorganisation.
Ledertræningsforløb og 1:1 coachingforløb for ledergruppe i Trafiktjenesten.


IT-Universitetet i København

Etablering af IT-governance, projektmodel og servicekultur hos alle medarbejdere i IT-funktionen.
Ledersparring og 1:1 coaching med funktionschefer. Teambuilding for hele funktionen med afsæt i JTI.
Projektledelse på projekt til udskiftning af backup-løsning.


Coloplast Corporate IT

Kommunikationsuddannelse for servicedesk-medarbejdere i Danmark og Minneapolis, Missouri.
Internt coachingkursus for teamledere til forankring af kommunikationsteknikker.
Projektledelse på kombineret BPR-og organisationsudviklingsprojekt med henblik på identificering og beskrivelse af teknologier egnet til offshoring i Indien. Planlægning og gennemførelse af driftsovertagelse på 15 teknologier. Parallelt hermed strategisk sparring med IT-topledelse om reorganisering af IT-driftsafdeling.

Uddannelse og certificeringer

Teoretisk baggrund

1992: HD(A) (ekskl. hovedopgave), AUC

1991: HA(i), Handelshøjskolen i Aarhus

Sproglige kompetencer 

Dansk: Modersmål

Engelsk og skandinavisk: Forhandlingsniveau

Tysk og fransk:Basisniveau

Certificeringer

 

2012: 5 Dysfunctions of a Team (Patrick Lencioni)

2010: PRINCE2 (RC)Practitioner i projektledelse (APM-group)

2005: Business- og lifecoach (Sofia Manning)

2004: ITIL Foundation (APM Group)

2003: NLP Sales Practitioner (NLP Consult)

2002: MBTI/JTI (Center for Ledelse)

1998: ISO 9000-auditør (Intern – Sonofon)

1998: Personligt lederskab (Optica)

1997: Aktionsorienteret salg (Frank Johansen)

1996: Projektledelse (Implement)

1995: Lederuddannelse (Bülow Management)

 

Karriereforløb

Winspire

 

Periode: September 2012 →

Rolle: Partner

IPTeams

 

Periode: August 2000 → september 2012

Rolle: Partner, bestyrrelsesmedlem og adm. direktør

Fair forsikring

 

Periode: Maj 1998 → december 1999

Rolle: Kundecenterdirektør

Sonofon

 

Periode: 1992 → maj 1998

Rolle: Afdelingsleder – salg og produktion

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Kontakt

Mobil: +45 4058 7322
Mail: Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.
Web: www.winspire.dk

   
   
   
   
   
   

 

 linkedin-logo

 

Kontakt

Tlf: +45 21 72 81 99

Mail: info@winspire